DE仓库左 发表于 2014-10-17 02:11:38

348604964 发表于 2014-10-17 00:56
查阅录像种类:a 免费查阅录像,
            查阅录像理由:缺少货品visconti单肩包。收到的快递包裹大小 ...


亲爱的客户,这是您的货物的入库照片,您在系统中也可以看到。到货的时候就只有0.4磅,哪里有单肩包啊?我们为您加了个箱子给您发货的啊

[email protected] 发表于 2014-10-17 14:07:36

查阅录像种类:a 免
客户标识:SYIX       
指令类型:合箱发货       
报关名称:鞋子包
详细内容:
数量        品牌        品名        品名英文        单位        价格        重量
1        Crocs        人字托        Word support        1        1        1
1        PF Flyers        帆布鞋        Canvas shoes        1        1        1
1        Converse        帆布鞋        Canvas shoes        1        1        1
1        kate spade        斜挎包        Crossbody bags        1        1        1
1        kate spade        斜挎包        Crossbody bags        1        1        1

报关价值:71.91       
收费重量:8       
发货渠道:重庆普货渠道

查阅录像理由:合箱后收到的包裹里差一个购买的是kate spade小挎包
出库单号:1000046353300
客户ID:SYIX
收件人名:胡织
货物收件地区:成都市成华区
航空公司运单号码为:CHONGQING606号
      

快递公司                 单号                          货号              货物名称         数量        签收时间                到货重量
UPS              1ZA87E540308498973   SYIX704513   考拉2HAPPY1   1.00   2014-09-1614:17:12   5.90
UPS       1Z867F6RP223842928       SYIX706462   亮妈小咪妈2个1.00   2014-09-18 14:06:02    1.40

duyita 发表于 2014-10-17 18:00:27

DE仓库左 发表于 2014-10-17 02:06
您好,我们的打包视频是给收到货物以后货物有不符的服务。您的问题,在仓库发现就及时通知您了,和我们打 ...

如果没问题的话 为什么不敢提供拆包视频哪?RL肯定也有自己的QC的 这么明显的瑕疵品 应该不会收进去的吧 我希望你们能提供更有力的证据来帮助我跟网站来要求退货 这样的包裹 包括上面的巧克力 袋子被扯成这样 让我怎么相信网站是这样发出的 而且 客服联系我的时候 我第一时间提出要看视频了 客服表示可以看的 让我来这里申请视频的 是否因为拆包有问题 才无法提供拆包视频?我看下来 你们虽然号称能提供视频 但是问题都没看到得到实质解决的

66840989 发表于 2014-10-18 17:14:42

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:收到的包包没有吊牌、保修卡、包装纸、缺少肩带,如果是吊牌、保修卡、包装纸为了减重去掉了可以理解,主要是想看看肩带是本身就卖家发掉了还是怎么回事。
运单号 1000046371400
客户ID ZUEZ
收件人名 徐倩
货物收件地区 北京市经济技术开发区
货物到货照片:

DE仓库左 发表于 2014-10-21 06:35:08

duyita 发表于 2014-10-10 12:49
查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:客服通知我拆包物品有损坏
运单号:9612850027303672884037


您好,打包视频已为您上传,http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw 视频名1000047074900 您的巧克力是打包过程中发现破损的,牛仔裤是我们在处理巧克力的时候发现的。视频中您可以看到,开箱牛仔裤的时候是从边上割开的,是不可能割到裤子的。

我不认识你是谁 发表于 2014-10-21 08:41:05

查阅录像种类:(a 免费查阅录)查阅录像理由:合箱发货,缺了雅诗兰黛大礼包购于官网 货物单号为ups1ZE13F46P233891959   
运单号 1000046735600
客户IDFLKX
收件人名 王小燕
货物收件地区江苏省无锡市江阴市

http://www.haitao8.com/data/attachment/forum/201410/14/083811uqoske6vlodjqqoj.jpghttp://www.haitao8.com/data/attachment/forum/201410/14/083809i8aaii8fftw8sfxm.jpghttp://www.haitao8.com/data/attachment/forum/201410/14/083813w6ingodomof6md0i.jpghttp://www.haitao8.com/data/attachment/forum/201410/14/084014lcm5so0closszpwl.jpg

duyita 发表于 2014-10-21 13:02:04

DE仓库左 发表于 2014-10-21 06:35
您好,打包视频已为您上传,http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw 视频名1000047074900 您的巧克力是打包 ...

好的,非常感谢

jacklee 发表于 2014-10-23 06:57:39

查阅录像种类:(a 免费查阅录像, b 免费有证据查阅录像,c 付费查阅录像)
         查阅录像理由:a 免费查阅录像
         运单号:1000046714400
         客户ID:JDAF
         收件人名:李杰




steven 发表于 2014-10-23 13:47:12

本帖最后由 steven 于 2014-10-23 13:51 编辑

steven 发表于 2014-10-16 16:01
查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:少了一瓶 Nature Made Vitamin D3
运单号 1000046754900

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:少了一瓶 Nature Made Vitamin D3
运单号 1000046754900
客户ID XKIR zhaochenliang
收件人名 晨梁
货物收件地区 上海市徐汇区

一共在DR买了六瓶Nature Made Vitamin D3(还有3瓶Fish Oil,6瓶Lutein,另一个箱子是在美亚买的),我预报也做了6瓶,但收到只有5瓶Nature Made Vitamin D3


请问怎么回事啊,申请了一个礼拜了,怎么没有消息啊

kisscat82 发表于 2014-10-23 16:39:02

          查阅录像理由:b 免费有证据查阅录像
         运单号:1000046890700
         客户ID:ADCT qiujingqing
         收件人 : 裘靖勍
         货物收件地区:上海市松江区
         货物到货照片:儿童衣服,收到货物塑料袋破损,丢失两件衣物,EMS送件人做了记录,应28件,实收26件
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