DE仓库左 发表于 2014-12-19 07:58:35

yesjok 发表于 2014-12-17 15:55
此单收到也就是这双.




客户您好,根据您的情况,我们已经为您调取了当时的打包视频。 您的货物在打包间是第一次被开箱,打包人员打开以后发现里面是卫衣,而不是您申报的鞋子。然后特意叫来了主管为您核对货物,我们为您检查了箱子外面的label,确认了此箱货物收件人是您,然后又检查了您箱子中的发票,也和货物是一致的。然后我们以为是您申报错了,就直接把您的申报内容改成了卫衣。如果您没有购买过卫衣,那应该是网站发错货物给您了。
您可以自己看一下视频,打包视频已为您上传优酷,视频名1000049305500
http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw

yarting 发表于 2014-12-22 14:02:36

收到的货物不是自己的。自己的包包没有收到。
运单号1000050501100
标示ID:WAMM
收件人姓名:熊亚婷
收货地区:福建省厦门市

草莓糖娃娃 发表于 2014-12-23 00:11:06

本帖最后由 草莓糖娃娃 于 2014-12-23 00:14 编辑

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:缺少一双puma的童鞋
运单号:1000049434900
客户ID:XOON
收件人名:徐菁
货物收件地区:浙江省杭州市
货物到货照片:

MANDYQIN 发表于 2014-12-27 15:44:49

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由: 少货,少了一个marc by marc jacobs的黑色手环
运单号:1000049836700
客户ID: YMZA
收件人名: 周格南
货物收件地区:江苏省苏州市
货物到货照片:

http://img01.taobaocdn.com/imgextra/i1/59202632/TB26fkvbpXXXXaQXXXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg


http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/59202632/TB2Z4EvbpXXXXazXXXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg

http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/59202632/TB2TccxbpXXXXX1XXXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg

http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/59202632/TB2TccxbpXXXXX1XXXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg

http://img04.taobaocdn.com/imgextra/i4/59202632/TB2FHorbpXXXXcmXXXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg

http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/59202632/TB2z03nbpXXXXarXpXXXXXXXXXX_!!59202632.jpg

zijingtu520 发表于 2014-12-27 20:01:14

本帖最后由 zijingtu520 于 2014-12-27 20:09 编辑

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:少了一双鞋。到货重量是10.10磅,是入库后实际称重得到的。5双鞋子,分两单。一单三双一单两双。为何一单是4.2磅,一单是4.3磅。足足少了2.5磅。
运单号:1000049815800 1000049815900
客户ID: GZGJ
收件人名: 顾莉莉
货物收件地区:上海市宝山区
货物到货照片:


快递公司单号货号货物名称数量签收时间到货重量
UPS1ZA87F240302234330CZGJ759599货物名称待客户定1.002014-11-21 15:40:2910.10

数量品牌品名
3PUMA跑步鞋

选择的服务项目:保留发票为了减免体积重,可以接受改箱,或者换袋子,如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位,我公司会对运费降低部分提成。(部分大型抛货,比如玩具,童车,箱子,背包还是有可能收体积重)

8http://qq-ex.com/skin/images/folder_open.gif来自拆箱,CZGJ7595991000049815900分箱发货2014-11-28 15:27:442014-12-23 22:44:57顾莉莉18019033995上海市宝山区淞滨路810弄17号102室男士运动鞋4.30重庆普货渠道156.00



快递公司单号货号货物名称数量签收时间到货重量
UPS1ZA87F240302234330CZGJ759599货物名称待客户定1.002014-11-21 15:40:2910.10

数量品牌品名
2PUMA跑步鞋

选择的服务项目:保留发票为了减免体积重,可以接受改箱,或者换袋子,如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位,我公司会对运费降低部分提成。(部分大型抛货,比如玩具,童车,箱子,背包还是有可能收体积重)


zijingtu520 发表于 2014-12-27 20:17:21

查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:少了一双鞋。到货重量是10.10磅,是入库后实际称重得到的。5双鞋子,分两单。一单三双一单两双。
为何一单是4.2磅,一单是4.3磅。足足少了2.5磅。而且怎么会两单基本一样重的?
运单号:1000049815800 1000049815900
客户ID: GZGJ
收件人名: 顾莉莉
货物收件地区:上海市宝山区
货物到货照片:



7http://qq-ex.com/skin/images/folder_open.gif来自拆箱,CZGJ7595991000049815800分箱发货2014-11-28 15:27:442014-12-22 03:51:03顾莉莉18019033995上海市宝山区淞滨路810弄17号102室男士运动鞋4.20重庆普货渠道156.00



快递公司单号货号货物名称数量签收时间到货重量
UPS1ZA87F240302234330CZGJ759599货物名称待客户定1.002014-11-21 15:40:2910.10

数量品牌品名
3PUMA跑步鞋

选择的服务项目:保留发票为了减免体积重,可以接受改箱,或者换袋子,如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位,我公司会对运费降低部分提成。(部分大型抛货,比如玩具,童车,箱子,背包还是有可能收体积重)

8http://qq-ex.com/skin/images/folder_open.gif来自拆箱,CZGJ7595991000049815900分箱发货2014-11-28 15:27:442014-12-23 22:44:57顾莉莉18019033995上海市宝山区淞滨路810弄17号102室男士运动鞋4.30重庆普货渠道156.00



快递公司单号货号货物名称数量签收时间到货重量
UPS1ZA87F240302234330CZGJ759599货物名称待客户定1.002014-11-21 15:40:2910.10

数量品牌品名
2PUMA跑步鞋

选择的服务项目:保留发票为了减免体积重,可以接受改箱,或者换袋子,如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位,我公司会对运费降低部分提成。(部分大型抛货,比如玩具,童车,箱子,背包还是有可能收体积重)



帘卷西风 发表于 2014-12-29 13:51:21

本帖最后由 帘卷西风 于 2014-12-29 14:12 编辑

好吧 不用看录像了 可以删了

wsjlwy 发表于 2014-12-30 14:20:24

查阅录像种类:(a 免费查阅录像, b 免费有证据查阅录像,c 付费查阅录像)
         查阅录像理由:a 免费查阅录像
         运单号1000050229200
         客户ID HUXF
         收件人名 王思佳
         货物收件地区 辽宁省大连市中山区
         货物到货照片             包裹从6PM发出来的时候就是一双男鞋和一条男裤在一起的,重量是3.8,跟QQ收货称重一样,发货也是这个重量,但是我这个是极速原箱,而受到的明显不是原箱,因为网站发货肯定要把鞋和裤子放在另外一个箱子里的,我收到这个仅仅只有一个鞋盒,里面多了一个腰带,并不像以前有网站的单独箱子。


DE仓库左 发表于 2014-12-31 08:08:49

zijingtu520 发表于 2014-12-27 20:17
查阅录像种类:a 免费查阅录像
查阅录像理由:少了一双鞋。到货重量是10.10磅,是入库后实际称重得到的。5 ...

您好,我们已经查询了您的打包视频,但是由于打包人员比较瘦小,所以她是在地上把原箱拆开,把箱子中的箱子一双一双的放在了桌子上。箱子里面一共有4双,鞋子全部拿出来以后,她把原来的箱子扔了。视频已经上传优酷,视频名1000049815800,http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw
其次,您可以在重量上分析一下,您的鞋子收到的时候是用袋子装的,所以重量几乎是鞋子的净重。2双鞋一箱4.2磅,一箱4.3磅,那就是说一双鞋子平均2.1磅,4双的话 就是8.4磅,再加上外面的箱子将近2磅,所以入库重量是10.1磅。如果说来的时候是5双鞋的话,那鞋子的自身重量就超过10磅了,入库重量不可能只有10.1磅。

快乐林子 发表于 2014-12-31 11:01:48

本帖最后由 快乐林子 于 2014-12-31 11:08 编辑

查阅录像种类:a 免费查阅录像,
查阅录像理由:到了8组电池!8组电池外包装全都坏了!
运单号:1000050730600
客户ID:DNEL
收件人名:张启云         
货物收件地区:山东省邹平县
file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\290520879\QQ\WinTemp\RichOle\L73KC_W@}]A3SRIIIN4(15I.jpg货物到货照片: 如下


请尽快帮忙查看



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