6pm怎么退货

douyuanyuan · 发表于 2014-11-17 10:28:32

6pm买的鞋根据网站的尺寸选的，但是鞋子到了你们仓库验货发的照片，鞋码跟6pm网站的尺码不对，我要退货应该怎么操作

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-11-17 11:58:28

您好，您先在网站上申请退货，拿到退货标签，然后您在库存列表里提交退货指令，并上传退货标签，仓库到时会协助处理的，退货手续费10美金，运费自理，谢谢！

douyuanyuan · 发表于 2014-11-17 12:59:25

运费大概多少钱啊，问题是我按照网站尺码买的，发来的鞋子按照鞋盒上的标注是跟网站的尺码不对应

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