ems单号已生成，尚未派送

xu_wj · 发表于 2014-11-9 20:17:06

运单号码为：CHONGQING638号
EMS单号为5165748106201

ems单号一直查询为空，请问需要多久可以派送啊？

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-11-9 21:56:58

你好一般1-3工作日能查询到跟踪都是正常的请明天工作日查询下如果还没跟踪请提供运单号我们会替你核实查询

xu_wj · 发表于 2014-11-10 10:55:56

QQ快递客服小米发表于 2014-11-9 21:56
你好一般1-3工作日能查询到跟踪都是正常的请明天工作日查询下如果还没跟踪请提供运单号我们会替你核实 ...

刚才查询了，还是没有，可以麻烦您看看嘛？

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-11-10 11:07:48

您好，麻烦您提供出库单号核实，谢谢！

xu_wj · 发表于 2014-11-10 17:03:04

QQ快递客服小罗发表于 2014-11-10 11:07
您好，麻烦您提供出库单号核实，谢谢！

出库单号：1000047907200
感谢！

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-11-10 17:22:21

您好，您的包裹是需要海关查验，需要等待海关开箱进行查验，然后决定是否扣税，扣税多少，但是海关什么时候查验完毕是无法预料的，请耐心等待，海关一旦查验完毕我们都会及时进行处理的，谢谢！

xu_wj · 发表于 2014-11-11 11:17:11

QQ快递客服小罗发表于 2014-11-10 17:22
您好，您的包裹是需要海关查验，需要等待海关开箱进行查验，然后决定是否扣税，扣税多少，但是海关什么时候 ...

感谢您的回复，和现在已经五天了，存在什么问题吗？

xu_wj · 发表于 2014-11-11 20:03:23

QQ快递客服小罗发表于 2014-11-10 17:22
您好，您的包裹是需要海关查验，需要等待海关开箱进行查验，然后决定是否扣税，扣税多少，但是海关什么时候 ...

您好，五天了，还是不存在这个ems单号，可以帮忙看看什么情况吗？

邂逅芬芳 · 发表于 2014-11-12 20:44:01

楼主，哪里能看到运单号码和EMS单号

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[S3清关后派送问题] ems单号已生成，尚未派送