丢件没人理，客服是摆设吗？？？

willaliu

收到包裹，里面的东西不是我的，单号1000031070300，给所有能联系到的客服都留言了，到现在为止没有任何人回复。

丢件就是这样处理的？

QQ快递客服小蒲

您好，联系方式已经私信给您，请注意查看，谢谢

QQ快递客服小蒲

您好，请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html  查看我们查询录像的要求，并且按照要求，跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意，查询录像目前是免费查询，但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右（中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过，不计入日期）为您答复，在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持。