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[s2申请打包录像] (已处理)收到货物完全错误

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楼主
发表于 2013-11-1 22:47:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库左 于 2013-11-5 02:40 编辑

入库单号是1ZA74Y990300388286
出库单号1000027195200
申请的是原箱发货
但是货收到后完全和订单的衣服不一样
要求打包发货的录像
我的qq号码:1254517388
请及时和我联系

收到的衣服是

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沙发
 楼主| 发表于 2013-11-1 22:51:55 | 只看该作者
我的金宝贝的发货记录


我的转运记录

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板凳
发表于 2013-11-3 01:48:51 | 只看该作者
您好,您的打包视频已经上传优酷了,视频名1000027195200
打包操作没有失误,您的东西应该是网站把您的订单搞错了,请您跟商家联系看看。谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2013-11-4 10:16:40 | 只看该作者

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5#
 楼主| 发表于 2013-11-4 10:21:55 | 只看该作者
看过打包录像没有问题
但是其中一件衣服被贴了标签如上面图2显示:
REDR361215
这个号码我没有找到,也不可能是原购物网站贴的,因为我没有把这个信息告诉原购物网站
而且我没有在打包录像中看到其中一件衣服被贴了这个标签。
所以真得很奇怪:
1、收到的包裹被贴了REDR361215;
2、打包录像没有贴这个标签的动作。

请重新进行内部审查并及时告诉我结果,谢谢!
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6#
发表于 2013-11-4 10:51:12 来自手机 | 只看该作者
DE仓库左 发表于 2013-11-3 01:48
您好,您的打包视频已经上传优酷了,视频名1000027195200
打包操作没有失误,您的东西应该是网站把您的订单 ...

看楼下的图片,貌似贴错面单了,这个是另一个用户的箱子吧。。。
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7#
 楼主| 发表于 2013-11-4 11:18:46 | 只看该作者
撒哈拉的砂 发表于 2013-11-4 10:51
看楼下的图片,貌似贴错面单了,这个是另一个用户的箱子吧。。。

我现在也完全搞不清楚是什么状况阿
和破案一样
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8#
发表于 2013-11-4 12:26:34 | 只看该作者
REDR361215 是您箱子的编号!您的客户标示根据您的订单来看也是REDR  后面数字标示您的某个箱子
打包录像是不会有贴这个标签的动作,因为标签是在入库的时候贴的,谢谢您的支持
就我看来,这个最大的可能应该是网站发错了货物,亲爱的顾客,我建议您联系下购物网站看这个事情怎么解决
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9#
 楼主| 发表于 2013-11-4 14:06:04 | 只看该作者
我现在收到的是标签贴在衣服上压
既然标签是入库的时候贴得
那应该是贴在箱子上的阿
整个打包录像过程就是拆原网站发货箱,重新打包成你们寄出货物的袋子
那么贴在箱子上的标签怎么贴在衣服上呢?
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10#
发表于 2013-11-4 22:27:26 | 只看该作者
您好,贴在衣服上的货号是原来贴在您的箱子外面的,打包人员把货号从箱子上接下来以后就和您的货物放在了一起,无意中就贴在了某件衣服上。如果这个货号在,就更说明这箱货物是您的原始货物了。我们要求打包人员把货号放在箱子里就是怕有收错货的情况发生,这样方便核对。
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