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[S1分合箱问题] 分箱重量存在质疑,请解决,谢谢1000026407000和1000026407100

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楼主
发表于 2013-9-30 23:26:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 FFable 于 2013-9-30 23:33 编辑

原本包裹是10.1磅,分箱后一个是3.1磅,一个是7.3磅,感觉分箱不合理,以及存在质疑。请帮忙解决,谢谢。
单号:1000026407000
2个玩具就已经4.8磅了,为何仓库分货后变成3磅?会不会少货了啊?有没有视频吗?



单号:1000026407100
另外这包货物为何会超重那么多?
你们不是按重量最优化分箱的吗?为何一个只余0.1一个余0.3?
求称重照片以及抹零。谢谢。


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沙发
 楼主| 发表于 2013-9-30 23:57:15 | 只看该作者
客户标识:UYKY
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板凳
发表于 2013-10-1 02:08:04 | 只看该作者
您好,您选择的是普通分箱,我们不会百分之百按照您的明细去分箱的。您的货物的出库重量准确无误,都已经有航班号了,无法再帮您称重上照了。谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2013-10-1 06:03:10 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-10-1 02:08
您好,您选择的是普通分箱,我们不会百分之百按照您的明细去分箱的。您的货物的出库重量准确无误,都已经有 ...

既然已经无图了 您又如何判定无误呢?
麻烦2个单号的分箱视屏给我看下。谢谢。
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5#
发表于 2013-10-1 23:46:37 | 只看该作者
FFable 发表于 2013-10-1 06:03
既然已经无图了 您又如何判定无误呢?
麻烦2个单号的分箱视屏给我看下。谢谢。 ...

您好,我查询了出打包间的重量及出库重量 两个重量准确一致,谢谢
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6#
 楼主| 发表于 2013-10-2 00:43:17 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-10-1 23:46
您好,我查询了出打包间的重量及出库重量 两个重量准确一致,谢谢

我想知道这2包裹分别装了什么 ,为何重量是这样分配的
麻烦能提供视频吗 ,谢谢了
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7#
 楼主| 发表于 2013-10-3 02:39:11 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-10-1 23:46
您好,我查询了出打包间的重量及出库重量 两个重量准确一致,谢谢

麻烦分包视频提供下,为何到现在还不提供?
另外 有航班号就表示已经上飞机了吗?
谢谢
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8#
发表于 2013-10-3 03:29:41 | 只看该作者
FFable 发表于 2013-10-3 02:39
麻烦分包视频提供下,为何到现在还不提供?
另外 有航班号就表示已经上飞机了吗?
谢谢 ...

您好,如果您收到货后我发现缺货的话,请您告知您的专属客服,他们将会向相关负责人员调取视频的。谢谢
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