qq有客服在里面么，进来回答一下，8.7磅一定要分箱吗？

Sarahsueh · 发表于 2013-7-10 13:22:50

我一单8.7磅的昨天走了原箱发货，今天看运单提示退回库里重新发，我超0.7磅一定不能给发么，理由是什么啊，问了qq上加的客服根本不回话，这里有qq的客服么，进来回答一下！！！

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-10 13:25:59

您好，单件不可分割的货物超过8磅的话是可以发b渠道的
如果是可以分割的货物的话，建议要分箱，在8磅以内发货的

Sarahsueh · 发表于 2013-7-10 13:31:24

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-10 13:25
您好，单件不可分割的货物超过8磅的话是可以发b渠道的
如果是可以分割的货物的话，建议要分箱，在8磅以内发 ...

只是建议啊我愿意8磅以上发货啊不行么为什么给我退回库里！
分箱你们预计的运费一下子多了50多块钱啊我就是被税了也不超过100块钱吧怎么这么黑呢

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-7-10 16:34:50

Sarahsueh 发表于 2013-7-10 13:31
只是建议啊我愿意8磅以上发货啊不行么为什么给我退回库里！
分箱你们预计的运费一下子多了50多块钱啊 ...

您好这个没办法是渠道规定，您可以选择其他渠道，或者分箱，谢谢。

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-7-10 16:34:53

Sarahsueh 发表于 2013-7-10 13:31
只是建议啊我愿意8磅以上发货啊不行么为什么给我退回库里！
分箱你们预计的运费一下子多了50多块钱啊 ...

您好这个没办法是渠道规定，您可以选择其他渠道，或者分箱，谢谢。

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