721828181 发表于 2014-11-28 13:49:13

出打包车间怎么没有航班号

如题,款也扣了,没下文了,麻烦查一下

QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-28 15:04:22

您好,您的货物不能走B渠道,只能走E渠道或者重新入库退货,仓库已给您留言,您可以直接回复留言告知您货物的处理方式,如果无法留言,也可以直接在此回复告知,会为您转达仓库,谢谢!

721828181 发表于 2014-12-4 10:51:44

QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-28 15:04
您好,您的货物不能走B渠道,只能走E渠道或者重新入库退货,仓库已给您留言,您可以直接回复留言告知您货物 ...

麻烦重新入库

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-4 11:32:35

721828181 发表于 2014-12-4 10:51
麻烦重新入库

您好,您的问题已提交仓库工作人员核实处理,请您后续留意,谢谢!

721828181 发表于 2014-12-9 09:07:52

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-4 11:32
您好,您的问题已提交仓库工作人员核实处理,请您后续留意,谢谢!

谢谢,看到了,但是当时是2个东西合箱,现在退回是一个大包

721828181 发表于 2014-12-9 09:07:55

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-4 11:32
您好,您的问题已提交仓库工作人员核实处理,请您后续留意,谢谢!

谢谢,看到了,但是当时是2个东西合箱,现在退回是一个大包

721828181 发表于 2014-12-9 09:39:10

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-4 11:32
您好,您的问题已提交仓库工作人员核实处理,请您后续留意,谢谢!

可以分开吗?我着急我的衣服,添加剂如果运费太贵就不想要了

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-9 10:04:07

721828181 发表于 2014-12-9 09:39
可以分开吗?我着急我的衣服,添加剂如果运费太贵就不想要了

您好,添加剂如果不要可以选择弃货或者退货,退货直接在库存列表里提交即可,如果是弃货就需要您选择复杂分箱,然后说明具体丢弃哪个货物,其他打包发出,谢谢!
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