lwenf 发表于 2014-10-8 12:30:56

货物显示签收,但未入库!

我有两个单子,UPS都已经显示签收,其中1ZV5F1016732107725显示已经原箱发出,另外一个1ZV5F1016731847651连入库都查询不到,请安排发货发货哦。谢谢!

lwenf 发表于 2014-10-8 12:32:32

我原先选的是极速原箱发货

lwenf 发表于 2014-10-9 06:58:00

为什么不给处理啊?

lwenf 发表于 2014-10-9 17:06:52

为什么没人理我啊

DE仓库李 发表于 2014-10-9 22:43:06

您好,所有我们收到的货物都会当天完成入库,1ZV5F1016731847651这个包裹我们没有收到,ups批量送货,在他们的仓库扫描然后装在板子上统一送给我们,我们批量收货他只是告诉我们一个数量,我们会去ups帮您问问是不是送错地址了 ,您也和卖家联系一下,让他再找usp确认一下货物到底送到了哪里

DE仓库黄 发表于 2014-10-10 00:09:21

您好:对于您的货物未入库我们深感歉意,由于UPS是批量送货,货物都是在他们的仓库扫描后放到木板上,统一送到每个像我们一样的地址,有可能是他们送错地方了,最近我们也收到过其他地址的手机送到我们这里,网站上显示的签收人也是其他公司的,我们会联系UPS让他们查下是否送错,请您也联系一下apple公司,让他们也查下。谢谢!

lwenf 发表于 2014-10-10 00:31:04

好吧,我用蹩脚的英语给他们打电话和发邮件了

lwenf 发表于 2014-10-13 21:25:00

有进展了没?

lwenf 发表于 2014-11-2 19:50:16

你们的服务呢???

hepenglin 发表于 2015-2-16 09:38:52

很关注 进展呢
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