flowriver 发表于 2014-6-4 20:37:21

472批次，清关6天了，缴税已经2天了，还查不到收寄信息！

Q总，472批次是5月30日清关的，结果一直等到端午假期结束也没用查到EMS信息
一上班联系 客服小婷，结果才知道是你们忘记通知缴税了，
没关系，立马冲值缴税，只希望能快点收货
可是今天已经第2天了，仍然查不到EMS收寄信息信息，咋回事，能否麻烦尽快处理此单呢，谢谢！
客户标识：PGBH
出库单号：1000039799500，
EMS单号5117309565601



smssa 发表于 2014-6-4 20:45:11

交了钱。。就等等吧。不是说好的2到3个工作日么

flowriver 发表于 2014-6-4 20:59:29

smssa 发表于 2014-6-4 20:45
交了钱。。就等等吧。不是说好的2到3个工作日么

你也有这批次还没放行的吗？真希望快点

QQ快递客服小米 发表于 2014-6-4 21:54:45

请耐心等等 如果您的缴税金额在2个工作日内没有被扣掉，并且在5个工作日内没有放行，请更换邮箱发邮件到[email protected]，有可能您的邮件进入垃圾箱而被遗漏。感谢您的配合。

flowriver 发表于 2014-6-5 06:41:57

QQ快递客服小米 发表于 2014-6-4 21:54
请耐心等等 如果您的缴税金额在2个工作日内没有被扣掉，并且在5个工作日内没有放行，请更换邮箱发邮件到， ...

税款充值当天已经被扣，已经3天了，麻烦尽快放行处理
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