steven 发表于 2014-4-14 09:17:08

到货重量问题

Q总，不是说现在极速也能看到货重量了吗， 怎么我现在还是看不到呢，你们说是点击货号，可我的货号是不能点击的，上次极速就没看到，这次又没法看，Q总怎么回事啊？

QQ快递客服小罗 发表于 2014-4-14 09:25:05

您好，您可以提供下您的货号，以便为您核实，谢谢！

steven 发表于 2014-4-14 09:50:19

QQ快递客服小罗 发表于 2014-4-14 09:25
您好，您可以提供下您的货号，以便为您核实，谢谢！

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到底怎么回事啊，到货重量的照片现在到底能不能看啊？每次都要在这儿发货号让你们查吗？是哪个环节出错了？请Q总解答，谢谢！

QQ快递客服小罗 发表于 2014-4-14 09:57:15

steven 发表于 2014-4-14 09:50
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到底怎么回事啊，到货重量的照片现在到底能不能看啊？每次都要在这儿发货号让你们 ...

XKIR560975：


XKIR560976：


您好，系统是可以正常查看入库称重照片的，建议您多换几个浏览器尝试下，谢谢！

steven 发表于 2014-4-14 10:36:11

Q总，不好意思啊，我试了好多浏览器啊，IE浏览器、谷歌浏览器、360浏览器、世界之窗浏览器都不行，货号还是不能点击。 :(:(:(

steven 发表于 2014-4-14 12:24:07

Q总怎么办啊？好像不是浏览器的问题啊，其他方面会有什么问题吗？是在运单列表里点击每个运单的货号查看吗？

如果不行的号，那么以后每次要知道到货重量，就只能在论坛上发帖吗？还有其他办法吗？
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