kikolemon 发表于 2014-4-13 22:13:38

被取消合箱后未退运费,不能选择重新合箱

合箱发货 h20140410235852-582606-001 货物号码为JAXE558591,JAXE556077,JAXE553983,因为有手表在里面所以被取消合箱,但是预扣的运费没有退还,而且货物是灰化的,不能重新选择合箱,页面消息留言连续几天没有人回复,请帮忙处理一下,谢谢!

QQ快递客服小罗 发表于 2014-4-15 10:10:52

您好,经查询您是4-10提交合箱发货指令,现查询您的电子账单,已无4-10的扣款记录了,请留意查看,谢谢!
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