westpointgx 发表于 2014-3-30 13:13:00

单号：1ZA207R6P215142177 OWLK532863 原箱也不行，分箱也不行！

原来货物代码OWLK532863，现在变更为OWLK5328631，前面仓储期就清零了，我现在选原箱也不能输入重量，选分箱系统通不过，到底你们要怎么处理啊！QQ快递啊，这可是巧克力啊！再放就全化了！

QQ快递客服小米 发表于 2014-3-30 14:12:43

系统显示你已经做了分箱指令了 你指的分箱指令不通过 是什么情况了？

westpointgx 发表于 2014-3-30 18:18:56

你们发消息说，因为里面没有冰袋，所以不用复杂分箱，但是又没有给我发货，所以我不知道是该重下指令还是怎么办。

QQ快递客服小米 发表于 2014-3-30 23:13:25

你可以直接在系统里面给仓库留言确认的 仓库会尽量按照你的要求处理

westpointgx 发表于 2014-4-1 21:27:47

现在已经过去 20天啦！:@:@:@:@:@:@

你们到底要怎么处理啊，从论坛就不能把我的需求向仓库传递吗？仓库那边对留言完全免疫，根本没有任何反馈！

DE仓库左 发表于 2014-4-4 03:55:11

您好，系统中看到您已经对此货物提交了原箱发货。您的操作没有问题，我们会尽快为您处理的
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