笑儿 发表于 2014-3-27 14:32:20

金宝贝极速原箱保留发票,收到后没有发票,返券没有。

客户编号ECCT,运单号1000035270300,选择极速原箱保留发票,金宝贝的返券在发票上,收到了货物箱子改了袋子装,没有减重也没有发票,上一单金宝贝也是没收到发票,请客服处理。

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-27 14:52:17

您好,目前发票都是要拿出的,不能进行转运,金宝贝可以通过电子邮件索取您的金宝贝劵
请用您 下订单的 email账户 给 [email protected] 这个邮箱发一个邮件。
注意,一定要用您下订单的email发邮件
邮件的样本为
Dear sir or madam:
      Good Morning.
      My order no is: (请输入您的订单号码) but I did not receive my Gymbucks No and pin
      I am wondering how could I get it back by email?
      Let me know if you need any further information
      I would appreciate it if you have prompt response.
      Wish you have a good day.

      Best Regards
Yours QQ-ex.com(请用您自己的名字替代就可以)
一般您会在5~7天内收到您的金宝贝优惠劵的代码。

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