海的颜色 发表于 2014-3-27 01:20:01

chongqing398内件详情内容有误。

昨天历时一个半月的货物收到后，着实让我有喜有悲，喜在货物终于收到，悲在货物中少件。这同时提醒我仔细查看一下未收到货物情况。发现chongqing398,上传的内件详情怎么和我当时填写的不一样呀。我填写的报关名称：儿童上衣，儿童裤子，儿童马甲，鞋，内件详情中也逐一全部填写，上衣2件，裤子2条，马甲1件，鞋一双，怎么最终的只有儿童上衣。由于此包裹是分箱发货的，那我的其余的裤子，马甲，鞋上哪儿去了？到底怎么回事呀？客户编号：JYYL
运单号：1000036248500


烦请客服帮忙解决，多谢！！！



QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-27 09:16:58

您好，普通分箱是随机分箱的，不是按照您的要求分箱的，请您等待货物全部收到后再核实货物是否缺少，谢谢！
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