媛媛圈圈 发表于 2014-3-24 15:57:00

运单号：KFMA502991。现在仍未出库。求帮助。

18号提交原箱发货，现在仍未成功。运单号未：KFMA502991。现在仍未出库。求帮助。

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-24 16:14:30

您好，由于前段时间美国大雪导致的航班延误以及仓库工作人员休假的影响，导致仓库货物积压厉害，解决这些积压货物也是需要时间的，我们已经在尽力加紧处理了，现在还是需要您多耐心等待，我们是按照指令提交时间的先后来打包发货的，建议您关注论坛和新闻，我们每日都会发布工作进度报告的，谢谢！

媛媛圈圈 发表于 2014-3-25 08:37:45

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-24 16:14
您好，由于前段时间美国大雪导致的航班延误以及仓库工作人员休假的影响，导致仓库货物积压厉害，解决这些积 ...

那明天就是到货40天了，就要收取管理费了，可我18号就提交原箱转运了，如果明天还未出库，会收取管理费吗？

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-25 08:46:30

您好，免费仓储45天内提交发货指令就不会收取仓储费的，谢谢！
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