slowqq 发表于 2014-3-8 19:27:50

1000034909300

之前因超重被退回，现在又显示已号了，但是库存列表里还有，应该怎么做？是已经发货了呢？还是要取消重新提交分箱？
另外，下面两单合箱处理了吗？
420197119274899998718740778234
9612850165899370032782

QQ快递客服小薇 发表于 2014-3-8 20:22:16

您好 这个应该是超重退回了合箱最重不能超过8磅的

slowqq 发表于 2014-3-8 22:44:35

QQ快递客服小薇 发表于 2014-3-8 20:22
您好 这个应该是超重退回了合箱最重不能超过8磅的

那运单的信息是另一个吗？

slowqq 发表于 2014-3-8 22:57:36

QQ快递客服小薇 发表于 2014-3-8 20:22
您好 这个应该是超重退回了合箱最重不能超过8磅的

我的库存信息，运单信息都不太正确了，请帮我整理清楚。

slowqq 发表于 2014-3-8 22:57:40

QQ快递客服小薇 发表于 2014-3-8 20:22
您好 这个应该是超重退回了合箱最重不能超过8磅的

我的库存信息，运单信息都不太正确了，请帮我整理清楚。

QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-10 11:07:59

您好，之前的运单已经作废了，请您关注货号：XFAY526195这个运单即可，目前等待仓库工作人员处理，谢谢！
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