koko4901 发表于 2014-2-27 09:20:42

关于重量

急速原箱发E渠道，称重22.2磅，由于地址没有用英文，被重新入库，称重21.2磅。怎么会有1磅的差别？

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-27 10:04:46

您好，提供单号帮您看下，谢谢

koko4901 发表于 2014-2-27 10:49:52

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-27 10:04
您好，提供单号帮您看下，谢谢

原急速原箱称重22.2磅，单号：1000034722400
重新入库后称重21.2磅，货号也是1000034722400

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-27 11:55:50

您好，帮您看了下您这单入库确实是21.2，可能是给您重新操作了下，您可以看下您的入库照片，重量是没问题的
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