jania_yu 发表于 2014-2-21 10:13:32

如何复杂分箱

我现在有三个包裹,其中一个包裹里有三个包包,基于最多一个包裹里有两个包包的要求,要从一个包裹中取出一个包,与另外两个包裹合箱。需要进行复杂分箱操作。
我的问题是:
1.我只对取出包包的包裹下达了指令,分好箱以后是不是会在我的库存里看到分好后的两个包裹。然后等待我的指令?还是说我可以同时对这三个单子选中,发送分箱和合箱的指令?看到注2说如果选中多个单子表明对每单都分箱。
2.如果我能看到复杂指令操作以后的库存,再发送合箱指令是否有效?
3.复杂分箱的收费重量如何计算?是按分箱之前的包裹总重量计算吗?还是分好以后的重量?

如果以上我的操作不对,应该如何操作?


QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-21 10:27:15

您好,复杂分箱是这样的,把您要分箱合箱的包裹一起提交复杂分箱指令,然后备注上您要对货物进行怎么操作,然后我们工作人员给您处理时就会按照您的要求来给您操作了,复杂分箱完成后,您在提交发货指令发货就可以了,收费是按照您提交包裹的重量计费的哦,谢谢

jania_yu 发表于 2014-2-21 11:15:53

先分一箱看看吧。还有一个原单转运1ZE13F46P219897408已经提交命令3天了,还没出库。还需要等多久呢?

jania_yu 发表于 2014-2-21 14:02:08

求助,复杂分箱出来的东东无法与其它原箱的合箱了。能帮忙处理一下吗?分出来的东东在清单合箱列表里是灰色的?

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-21 14:11:04

您好,复杂分箱指令完成的货物是没办法在和其他货物合箱了呀亲

jania_yu 发表于 2014-2-21 14:16:00

晕倒,我还有其它两个东西一个0.1+2.8磅,难不成要单独寄回来? 无法把这个分出来的合到其它商品吗?能帮忙处理一下吗?

jania_yu 发表于 2014-2-21 14:17:34

第一次复杂分箱,简直是一塌糊涂,求助!!!

jania_yu 发表于 2014-2-21 14:22:11

而且再次使用复杂分箱,第一次分出来的东西也无法操作了,说商品无法分箱。:L:L

jania_yu 发表于 2014-2-21 15:59:12

能取消前面的重新复杂分箱吗?:dizzy:
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