jay0518 发表于 2014-2-19 22:07:39

【已解决】急速原箱，Fedex显示2月17号快件已经签收，

本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-21 23:56 编辑

急速原箱，Fedex显示2月17号快件已经签收，目前无任何动态！
购物网站：brooksbrothers
快递：FEDEX
运单号：9611804101472044423882
签收时间：2月17日
签收人： MRAPPA

请问下货物到底什么动态？发帖几次询问客服均一句话：未查询到仓库有此快件。若能查询到我也不必多次发帖询问，请客服帮忙查证具体原因。QQ客服回复极慢，目前询问无下文，海淘以来一直是QQEX的忠实客户，碰到一次问题才知道客服的重要性！

jay0518 发表于 2014-2-19 22:40:38

签收图片

cuta 发表于 2014-2-20 00:19:10

我16号派送完的还没入库。。。

DE仓库孙 发表于 2014-2-20 04:53:27

您好，我们工作人员会FEDEX人员进行联系，如果我们有了最近的进展，会尽快和您沟通的

jay0518 发表于 2014-2-20 09:04:46

DE仓库孙 发表于 2014-2-20 04:53
您好，我们工作人员会FEDEX人员进行联系，如果我们有了最近的进展，会尽快和您沟通的 ...

终于有处理的进展了。感谢！

jay0518 发表于 2014-2-20 17:11:03

顶一顶，麻烦客服反馈与FEDEX沟通的结果。

jay0518 发表于 2014-2-20 21:27:52

顶一顶，麻烦客服反馈与FEDEX沟通的结果。

jay0518 发表于 2014-2-21 09:50:06

DE仓库孙 发表于 2014-2-20 04:53
您好，我们工作人员会FEDEX人员进行联系，如果我们有了最近的进展，会尽快和您沟通的 ...

请问何时能有反馈？

DE仓库孙 发表于 2014-2-21 23:55:51

您好，是FEDEX的问题，请您查看一下您的货物列表，您的货物已经生成运单号了

jay0518 发表于 2014-2-22 00:54:13

DE仓库孙 发表于 2014-2-21 23:55
您好，是FEDEX的问题，请您查看一下您的货物列表，您的货物已经生成运单号了 ...

收到，谢谢！
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