doris00789 发表于 2014-2-17 09:07:44

【已解决】1000034037700和1000034198100已经10天未登机，客服

本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-18 08:20 编辑

1000034037700和1000034198100已经10天未登机没有运单号啊，
客服请处理谢谢！AZAG的~~~


QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-17 10:38:17

您好，请不要担心，工作人员会尽快处理的，谢谢

DE仓库孙 发表于 2014-2-18 08:19:30

您好，很抱歉，您的单号1000034198100。这个货物我们已于北京时间2月18日运出。您的1000034037700，这个货物还在属于排队中，等待出货。因为您可能有几个货物同时发往国内，而且用的是同一姓名，同一地址，为了您货物的安全，我们一批发货的货物中只能包含一件您的货物。请您耐心等待。很抱歉给您带来的不便
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