selina1112 发表于 2014-2-15 12:04:15

[已解决]1月29日就显示签收了，现在还未入库怎么回事呢

本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-16 05:25 编辑

我是1月24号在LEVIS网站上下的单，29号显示签收。可是至今没看到入库，因为是春节期间，客服一直联系不上，好着急，只得把已到的货物先发了。都没能合箱，还得损失运费:Q 。签收人：CHEN，单号是：1z 867F6RP216818156。着急啊～～～麻烦客服尽快帮我确认一直。我在QQ的名字代码是ECAH

DE仓库孙 发表于 2014-2-16 05:23:28

您好，这单货物已经入库了，但是不是入到您的名下，所以没有将货物保留在截图中。如果你说这个货物是您的，您需要提供1收件人的身份证扫描件，2需要order的截图 带上部分信用卡信息和产品描述，3需要此order的track截图，4需要下单信用卡的扫描截图（可覆盖最后2位）5 qqex的账户ID，6您的4位ID，您的信息有关私隐部分可以发送到[email protected]

selina1112 发表于 2014-2-17 10:34:25

已经发了，请尽快查收邮件
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