lilycat11 发表于 2014-2-7 10:22:29

Q总，申请仓库查看视频，合箱少了一瓶益生菌！

Q总，今天收到的EMS货， 外箱是完好的，可是在VT订的保健品一共五瓶，到货4瓶，少了一瓶益生菌，其余货物对的。
是不是合箱的时候合丢了，申请一下查看合箱视频。
出库单号1000032856500，是2合一合箱，请问是不是合箱漏了一瓶。

客户标识： WMND

烦请跟进查看，谢谢谢谢！

lilycat11 发表于 2014-2-7 16:53:20

什么时候有结果啊？麻烦客服回应一下，明天又周末了:'(

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-13 09:58:45

您好，请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html查看我们查询录像的要求，并且按照要求，跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意，查询录像目前是免费查询，但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右（中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过，不计入日期）为您答复，在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持。

lilycat11 发表于 2014-2-13 11:30:29

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-2-13 09:58
您好，请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html查看我们查询录像的要求，并且按照要求，跟 ...

谢谢你了，我马上转那边去跟帖
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