pluslj 发表于 2018-3-10 01:37:48

申请查看打包录像

查阅录像种类:(a 免费查阅录)
         查阅录像理由:Estee Lauder 少件一个Resilience Lift Night Lifting/Firming Face and Neck Crem (0.24oz). 从雅斯兰黛官网购买护肤品,连sample一共是7件(其中一个4件套Protect + Hydrate Set因有单独盒子算1件),凑重商品1件,总数应该是8件;收到后少1件;上个月也买了estee lauder的东西,没有凑重,东西没少。莫非凑重有风险?         运单号:1000094939900
         客户ID:CEAT
         收件人名:颋
         货物收件地区 上海市浦东区
         货物到货照片 见附件。


shirley2_4 发表于 2018-3-14 15:55:24

shirley2_4 发表于 2018-1-30 15:08
查阅录像种类:( b 免费有证据查阅录像)
         查阅录像理由:少了4瓶GNC的Q10(二合一+凑重,整整 ...

什么时候有回复呀?

lh_jobs 发表于 2018-3-21 14:18:45

查阅录像种类:b 免费有证据查阅录像
查阅录像理由:产品包装被打开,耳塞包装被撕开,耳机盒和两幅耳塞上大量耳屎,产品在Bose Conect APP中配对试用记录2条。
运单号:1000095314000
客户ID:JUMO         lihao
收件人名:李浩
货物收件地区:湖南省长沙市
货物到货照片:见附件


Vicor 发表于 2018-3-25 19:03:47


申请查阅录像付费查阅

三件包裹单号全部串了,并且少了一件货,情况比较复杂,详情已经和QQ客服沟通交流过了。

1000094485600       
1000094486700       
1000095180100       

QQ客服-小雪 发表于 2018-3-26 04:23:42

Vicor 发表于 2018-3-25 19:03
申请查阅录像付费查阅

三件包裹单号全部串了,并且少了一件货,情况比较复杂,详情已经和QQ客服沟通交 ...

您好给您查询您这三单都是极速原箱发货,1000095180100对应的国内ems单号CY028311864US是已经收到的,您把单号弄混淆了,企业QQ客服按您给的表格详细查了并给您截图标注了说明回复了。

Vicor 发表于 2018-3-27 19:15:27

QQ客服-小雪 发表于 2018-3-26 04:23
您好给您查询您这三单都是极速原箱发货,1000095180100对应的国内ems单号CY028311864US是已经收到的,您 ...

不是我混淆了   是客服没有看懂情况我已经说明
请尽快安排打包视频谢谢

tian_zorro 发表于 2018-3-30 12:19:00

查阅录像种类:(a 免费查阅录像, b 免费有证据查阅录像,c 付费查阅录像)
查阅录像理由:收到货后其中一盒游戏卡(马里奥赛车8),盒子中没有游戏卡
运单号 1000095158200
客户ID YGZR
收件人名(论坛不便公布)
货物收件地区辽宁省大连市
货物到货照片:箱子密封,其中另外两盒游戏卡带完整,只有这一盒盒子在,卡带没有了。

tian_zorro 发表于 2018-3-30 12:19:17

查阅录像种类:(a 免费查阅录像, b 免费有证据查阅录像,c 付费查阅录像)
查阅录像理由:收到货后其中一盒游戏卡(马里奥赛车8),盒子中没有游戏卡
运单号 1000095158200
客户ID YGZR
收件人名(论坛不便公布)
货物收件地区辽宁省大连市
货物到货照片:箱子密封,其中另外两盒游戏卡带完整,只有这一盒盒子在,卡带没有了。

mohanazh 发表于 2018-3-31 19:19:27

1000089664600
当初合箱时收了11.8磅的运费,被退运后回到美国仓库只有8磅
重新运回1000094466600,丢了一堆东西。
http://bbs.haitao8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1927365&page=1&extra=#pid14518748

crushony 发表于 2018-4-13 12:02:29

查阅录像种类:a 免费查阅录像
         查阅录像理由:少了一个fentybeauty的高光修容套装
         运单号:1000096627200
         客户ID:AYYC
         收件人名:hejiaqi
         货物收件地区:浙江省金华市
         货物到货照片:到货包裹为两个美国包裹的合箱





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