lesleylin 发表于 2014-1-18 15:36:13

货物单位填错怎么处理

请问客服人员,第一次操作时,急速原箱发货,现在货物已经显示送到机场,检查时发现货物单位填错了,填成了重量单位,这种需要怎么操作,麻烦请告知,谢谢!

lesleylin 发表于 2014-1-19 10:14:19

zhuandafa 发表于 2014-1-18 22:03
可以修改么。

怎么修改呢?

QQ快递客服小米 发表于 2014-1-19 11:29:26

可以发邮件给[email protected],请仓库客服帮助核实处理下

lesleylin 发表于 2014-1-20 10:40:01

QQ快递客服小米 发表于 2014-1-19 11:29
可以发邮件给,请仓库客服帮助核实处理下

您好!我已经将更改的邮件发出去了,邮件的主题是‘’更改货物单位,出货单号1000033002000,航空公司运单号CHONGQIN327‘’,麻烦请客户人员帮忙处理以下,非常感谢

lesleylin 发表于 2014-1-23 11:36:06

hamluo 发表于 2014-1-23 05:10
春节前能收到货就好拉

我的没那么快,现在还在机场
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