casbo 发表于 2014-1-18 11:39:53

请教QQ客服和大家一份问题，如何修改收件人地址

各位

我有一个包裹是帮同事买的，包裹已经安排chongqing302航班发往国内，他下周请假回老家，我想把收件地址改为他老家的地址
请问现在可以修改国内收件人地址吗？如果可以该怎么修改呢？
谢谢

Hshh 发表于 2014-1-18 11:44:33

很杯具的告诉你不能, 我的已经找人代收了, 真烦:@

QQ快递客服小薇 发表于 2014-1-18 11:50:32

您好 生成运单后不可以更改信息了谢谢

casbo 发表于 2014-1-18 14:20:53

QQ快递客服小薇 发表于 2014-1-18 11:50
您好 生成运单后不可以更改信息了谢谢

这个为什么不可以呢？都是信息时代，包裹还没有清关，为什么不可以系统更新国内的收货地址？有什么技术性问题吗？

casbo 发表于 2014-1-18 14:22:30

Hshh 发表于 2014-1-18 11:44
很杯具的告诉你不能, 我的已经找人代收了, 真烦

国内绝大多数电商都是可以更改的，前提是商家还没有发货。
我的包裹还没有清关，为什么这么点灵活性都做不到呢？
搞那些不实用的实物打包拍照的花花玩意难道更具有实用性吗？

Hshh 发表于 2014-1-18 18:58:26

理论上可以改, 只是看他们愿不愿意去做, 我致电重庆中环国际, 说是可以让寄送方做更改. QQ这边说不能. 这延误了1个月的货物, 加上中国的春节, 不能改地址, 麻烦死了.
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