zoe204 发表于 2014-1-14 20:31:54

求助，合箱到底减不减磅呀？客服说她也不知道。- -！

我问QQ客服小梅，，小梅也不知道，叫我发邮件问美国仓库。。。晕，，，谁给个官方回答呀！！！

y2k38 发表于 2014-1-14 22:22:48

这个不用再问了 合箱的重量就是原来两件仓库称重后相加 大家都是这样过来的 印象中偶尔减个0.1-0.2
至于你发的截图是针对原箱发货的 只是合箱时也能看到

kkgo 发表于 2014-1-15 07:23:02

沙发正解

zgq2001 发表于 2014-1-15 09:07:25

w我刚刚合箱一个，从数据和收费上看，就算我选择了减重这一项，最终还是没有减磅的。

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-15 09:12:23

客户您好，合箱根据货物的种类和包装的不同，有可能增重，也有可能减重。为了平衡整体合箱重量问题。我们采取合箱货物重量按照简单相加原则，即使合箱后包裹比原始包裹增重了，我们也不多收取费用
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