--湖潇-- 发表于 2014-1-13 12:44:38

Q总，加固中有填充泡沫，实际上没有填加，申请退款。


客户标识:BKAD
出库单号：1000030935300

消费目录：

ID发生日期消费号码 消费项目Name消费金额费用注释
12013-12-10 21:29:0636808 分箱运费208.00
22013-12-10 21:29:0636808 分箱保价费26.00
32013-12-10 21:29:0636808 分箱填充泡沫粒加固费24.00
42013-12-10 21:29:0636808 分箱塞报纸3.00
52014-01-07 00:04:22 税费72.00

由于箱子中都是衣服，但实际上没有填充泡沫进行加固。
申请退款。

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-13 13:10:20

您好，请提供下实物照片，谢谢

--湖潇-- 发表于 2014-1-13 13:39:20

见照片，其实也没有填加报纸。报纸就算了。

--湖潇-- 发表于 2014-1-13 13:42:08

见照片！

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-13 13:49:51

您好，已经帮您申请核实处理，谢谢

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-14 11:07:52

--湖潇-- 发表于 2014-1-13 13:42
见照片！

您好，您这个包裹是分箱的，这个单号对应的您自己写的货物和您提供的箱子里的货物对不上，还请您提供下箱子上的面单号码，谢谢

--湖潇-- 发表于 2014-1-15 10:34:24

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-14 11:07
您好，您这个包裹是分箱的，这个单号对应的您自己写的货物和您提供的箱子里的货物对不上，还请您提供下箱 ...

是的，这个箱子是分箱的。
我本来把鞋子也分到这个箱子，所以才保了价。
但鞋子根本没有分到这个箱子。
你们只是随便进行的分箱，根本没有按我填的物品进行分箱。
所以我的保价基本就没有价值了。

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-15 10:55:22

您好，您提供下这个箱子上的面单号码，核对后才能帮您退加固费的，因为您另外一单1000030935400的这个分箱是能和您图片上的货物对的上，但是您这单没有选择泡沫粒加固。所以还请您提供下您这个箱子上的面单号码，谢谢

--湖潇-- 发表于 2014-1-15 11:14:37

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-15 10:55
您好，您提供下这个箱子上的面单号码，核对后才能帮您退加固费的，因为您另外一单1000030935400的这个分箱 ...

请看订单，还好我拍了个照片。

--湖潇-- 发表于 2014-1-15 11:17:53

--湖潇-- 发表于 2014-1-15 11:14
请看订单，还好我拍了个照片。

请看订单照片
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