❤_Chalin 发表于 2014-1-3 20:13:07

取消合箱发货后之前扣除的运费未退回

取消合箱发货后之前扣除的运费未退回，已发邮件无回应


QQ快递客服小薇 发表于 2014-1-3 21:08:33

您好 合箱的时候是预收费的实际上并没有收费
费用会在合箱处理后扣除如果合箱取消了   是没有产生费用的

❤_Chalin 发表于 2014-1-3 21:23:56

QQ快递客服小薇 发表于 2014-1-3 21:08
您好 合箱的时候是预收费的实际上并没有收费
费用会在合箱处理后扣除如果合箱取消了   是没有产生费 ...

合箱后账户余额少了208.。。过了几天我取消合箱成功了 这个208并没有返回到账户

❤_Chalin 发表于 2014-1-3 21:23:58

QQ快递客服小薇 发表于 2014-1-3 21:08
您好 合箱的时候是预收费的实际上并没有收费
费用会在合箱处理后扣除如果合箱取消了   是没有产生费 ...

合箱后账户余额少了208.。。过了几天我取消合箱成功了 这个208并没有返回到账户
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