Xenia 发表于 2013-12-16 12:45:09

运单被迫取消，如何处理？

我12月12日发出的发货指令，自己没有进行过取消运单的操作。但16日上午看到“取消运单”，原始运单号：CKDG442602。联系客服始终没有得到回音，麻烦帮我查下到底是什么原因。

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-12-16 13:20:10

您好，帮您查询了下，您这单并没有取消运单哦，您已经提交了原箱发货指令，还没有转运单号，请耐心等待下，会尽快帮您处理好的，谢谢
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