joymage 发表于 2013-12-14 14:20:15

极速原箱失败，退回入库，但是费用没有退

极速原箱失败，退回入库，但是费用没有退，该怎么办！

QQ快递客服小薇 发表于 2013-12-14 17:31:04

您好 做急速指令的时候是预扣费实际上是没有扣费的如果急速失败是没有收取费用的 可以查看下电子对账单

joymage 发表于 2013-12-15 19:25:20

可是实际上费用已经扣掉了

正经人家 发表于 2013-12-15 19:27:12

我们都碰到了同样的问题，实际就是被扣掉，非要逼着我们再次充值嘛？
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