lixunhuan1111 发表于 2013-12-7 22:33:40

B渠道合箱，超过了8磅，已经发送合箱指令了，请问怎么办？

用户民：
UZLC

合箱发货2013-12-07 08:07:32h20131207075756-445565-0018.90宝宝零食、保健品和衣服，男士牛仔裤，保温杯
不好意思，只看到了合箱不能超过9磅，没注意到B渠道合箱不能超过8磅
已经操作了合箱指令，请问怎么办？
请尽快答复，谢谢

Evan_Yu 发表于 2013-12-7 22:59:18

通常发货指令操作后2小时内可以申请取消 然后再重新操作 建议您可以尝试一下
也希望能帮到您

lixunhuan1111 发表于 2013-12-8 12:25:27

Evan_Yu 发表于 2013-12-7 22:59 static/image/common/back.gif
通常发货指令操作后2小时内可以申请取消 然后再重新操作 建议您可以尝试一下
也希望能帮到您 ...

谢谢啊，看到你消息的时候，已经过了2个小时，来不及了，看到坛子里好多包裹都是没有处理，这不知道等到什么呢？

lixunhuan1111 发表于 2013-12-9 17:02:39

自己顶，请帮我取消指令，谢谢

lixunhuan1111 发表于 2013-12-10 17:24:37

自己顶，自己顶

Evan_Yu 发表于 2013-12-10 21:25:29

如果你的问题至今还没得到解决 建议你可以直接用QQ方式联系客服处理 或许黑五来临前QQEX的工作量较大 人手忙不过来吧 我之前的货物也比往常延迟了几天才出库的

lixunhuan1111 发表于 2013-12-11 11:11:40

Evan_Yu 发表于 2013-12-10 21:25 static/image/common/back.gif
如果你的问题至今还没得到解决 建议你可以直接用QQ方式联系客服处理 或许黑五来临前QQEX的工作量较大 人手 ...

真没解决，我用qq联系了好几天，答复是答复，就是没解决问题，
客服们，帮我取消下合箱指令吧

XFHZ 发表于 2013-12-11 13:20:24

啊？什么？哪里写不能超过8磅了。。。第一次看到,不是说不超过9磅,3合1以下免费吗？
我也合箱B渠道

lixunhuan1111 发表于 2013-12-17 16:59:21

顶顶，什么时候能解决问题啊

gaoshu33 发表于 2013-12-18 08:36:26

我和你一样，8.9磅。。。纠结死了。。。
可以发邮件到[email protected]
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