kisensong 发表于 2013-11-18 10:49:17

(已处理)我选择的是原箱转运,但我的原箱封条为什么

本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-11-19 00:26 编辑

qq-ex客服:
您好!
客户标识:HSNG
包裹编号:HSNG373058
我这个包裹选择的是原箱转运,也没有选择去掉发票,但我收货后发现,我的原箱封条被拆开过,网店的发票也丢失了。这是一个安全问题,如果qq-ex打包的员工可以随意拆开客户的原箱转运包裹,那么客户的货物安全就失去了基本的保障。请给予合理的解释。
谢谢!
附:封条拆开的图片


撒哈拉的砂 发表于 2013-11-18 11:13:16

原箱的意思是不分箱合箱,不代表原封不动。开箱的原因一是查验有无违禁品,以及货物破损,二是查看能否改箱减少泡重。美国没有发票,只有清单,这个在很多网站都有自助打印功能。

撒哈拉的砂 发表于 2013-11-18 11:18:54

违禁品这个是没办法,有很多东西被海关查到就要罚款扣货,已经有过不少先例,还有试图运子弹被仓库查到的,如果被海关发现,同一批货都出不来了。
破损这个,是为了缕清责任,有时候特别是液体货物,到仓库就漏了,如果运回国内,黑锅是逃不掉了。所以入库的时候要先查验,有破损联系卖家处理也方便。

DE仓库钟 发表于 2013-11-19 00:25:44

楼上正解 谢谢哈
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