清远小亨利 发表于 2013-11-13 18:45:15

第三次发帖，看看还是不是没客服来，一直发帖发到来为止.

次次都要发两次贴以上才有客服理的，看看这次是不是，昨晚发了帖子，到现在还是没人理，重新开帖囖.两台电脑，同一型号，竟然不同重量，求解释啊:@:@单号（1000028372900，1000028354300）1个8磅，1个10磅，请告诉我为什么？这款电脑我上次已经运过一次的，也是8磅，无缘无故这次变了10磅，哎
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QQ快递客服小米 发表于 2013-11-13 19:02:41

本帖最后由 QQ快递客服小米 于 2013-11-13 19:05 编辑

抱歉 货物在仓库 国内客服也是看不见实物的 货物入库和出库 仓库都会复核 以做到称重尽量准确 如果对重量有异议的 可以等收到货物之后 你自己称重复核一下

清远小亨利 发表于 2013-11-13 19:06:11

QQ快递客服小米 发表于 2013-11-13 19:02 static/image/common/back.gif
抱歉 货物在仓库 国内客服也是看不见实物的 对重量有异议的 可以等收到货物之后 你自己称重复核一下...

东西不知道发出去没有，申请重新称重不知道行不行？

QQ快递客服小米 发表于 2013-11-13 22:58:46

已经扣费并生成USPS单号的就是已经出库的 抱歉 请收货之后复核下重量 吧

清远小亨利 发表于 2013-11-14 13:31:28

QQ快递客服小米 发表于 2013-11-13 22:58 static/image/common/back.gif
已经扣费并生成USPS单号的就是已经出库的 抱歉 请收货之后复核下重量 吧

东西是发到客户手上的，哎！估计难了:L上次运的也是8磅，这次其中一台也是8磅，就一台是10磅，无语.
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