ipzh 发表于 2013-11-12 12:07:12

1000028161100, 11.6已出打包间，未登机

1000028161100，麻烦查一下，谢谢。

撒哈拉的砂 发表于 2013-11-12 13:37:14

运单说明:您好，您的货物有破损，请尽快发邮件至[email protected]与我们联系。谢谢 时间:2013-11-06 15:53:43

运单页面很清楚红字写着了。亚马逊运到的时候就破了。

ipzh 发表于 2013-11-12 21:45:13

多谢楼上的朋友的回复。

已发邮件联系客服，但有个疑问，在我的运单列表页面并没有看到有“红字”的提示信息？

撒哈拉的砂 发表于 2013-11-12 23:53:19

ipzh 发表于 2013-11-12 21:45 static/image/common/back.gif
多谢楼上的朋友的回复。

已发邮件联系客服，但有个疑问，在我的运单列表页面并没有看到有“红字”的提示信 ...

点运单之后，在中下部分。客户标识:BUYS   
指令类型:原箱发货   
报关名称:鱼油维生素理发器-LY   
详细内容:数量 品牌 品名 品名英文 单位 价格 重量
8 newchapter 保健品 Health care products 瓶 瓶 0.5
1 philips 理发器 Hair Clipper 个 个 1
4 movefree 保健品 Health care products 瓶 瓶 0.5
   
报关价值:150.00   
收费重量:9   
发货渠道:重庆普货渠道   

运单说明:您好，您的货物有破损，请尽快发邮件至[email protected]与我们联系。谢谢 时间:2013-11-06 15:53:43   

操作日期:2013-11-06 15:53:43

ipzh 发表于 2013-11-13 20:03:11

昨晚已发邮件联系客服，但还没回复。不知破损情况如何？

ipzh 发表于 2013-11-15 07:11:20

客服回了信，有玻璃瓶破了，但没有说多少个。

昨天给客服再回信，让赶紧发回来，黑5到了，等不起呀。

客服效率真低。

撒哈拉的砂 发表于 2013-11-15 08:13:35

ipzh 发表于 2013-11-15 07:11
客服回了信，有玻璃瓶破了，但没有说多少个。

昨天给客服再回信，让赶紧发回来，黑5到了，等不起呀。


时差没办法，你发信他们是晚上，他们回信你在睡觉，等看到又是一天了。
页: [1]
查看完整版本: 1000028161100, 11.6已出打包间，未登机