Ben 发表于 2013-11-8 08:50:54

（已处理）Q总好，请帮忙看下分箱重量

本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-11-8 09:48 编辑


客户标识：PUJM
买了两个n5走的你家分货usps e渠道，入库重量1.9.分箱后一个1.2一个0 是怎么回事。
就算每个1磅，也可以。现在1.2那个收我284块运费，另外0那个东西在吗，求确认！



QQ快递客服小蒲 发表于 2013-11-8 08:56:58

您好，请发邮件到[email protected]，联系我们工作人员帮您查询下您的重量具体是怎么回事，请不要担心，谢谢

DE仓库钟 发表于 2013-11-8 09:47:25

您好 您的两单重量均为1.2磅 两单都写了运单注释 账户余额不足 为了不影响您的发货 请尽快充值 谢谢

Ben 发表于 2013-11-8 10:04:28

你好我已经发邮件给你们申请验重量‏
到货是1.9啊
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