安全座椅收到后发现已经损坏,请处理!
你好,在amzon买的maxi cosi安全座椅,用极速原箱寄回。单号是:1000027277400回到家打开后,发现座椅摆放有点歪,查明原因后,才发现底座有个扣断了。。苍天啊!!!等了这么久!还没用上,就坏了。。。2千几的安全座椅啊!!!
当时是有保价的,请问QQEX的工作人员,这种情况怎么处理??
附图1:这是底座一边有卡扣的地方。
附图2:这是另一边,可以看到,断裂了的横截面。
附图3:这是最后翻箱倒海找到的断裂了的卡扣。。。
附图4:另外,运单有申请外套箱子的,但是收到后是原箱寄过来,没有套箱子,申请退款,谢谢。
:@发了几天,管理员连理都不理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 还有退外套箱子的费用啊~~~怎么退啊?! 估计困难。。。 你去看我的贴吧 您好,您的安全座椅外套箱子的26元钱已经返还到您的账户了。对于此类物品箱子过大,我们无法进行外套箱子。
我们每天都会寄发几十个安全座椅,从来没有遇到过到手以后座椅损坏的情况。请您联系一下发货网站,把照片发给他们,看下是不是质量问题。
谢谢 DE仓库左 发表于 2013-11-12 06:43 static/image/common/back.gif
您好,您的安全座椅外套箱子的26元钱已经返还到您的账户了。对于此类物品箱子过大,我们无法进行外套箱子。 ...
:'(那怎么办啊~~我怎么这么倒霉!我是在AMZON买的,那这样子是要联系AMZON是吧??怎么用英文沟通啊。。。。 Caca 发表于 2013-11-13 01:59 static/image/common/back.gif
那怎么办啊~~我怎么这么倒霉!我是在AMZON买的,那这样子是要联系AMZON是吧??怎么用英文沟通啊。。 ...
您可以给他们发邮件,简单的说明一下情况,再把照片发给他们就行了。亚马逊的售后服务还是很好的!
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