bbsand 发表于 2013-11-4 16:31:30

(已处理)1000027311800申请打包录像,少了一套儿童睡衣

本帖最后由 DE仓库左 于 2013-11-6 08:53 编辑

我的客户代码jpsw,出库单号:1000027311800。三箱合并成一箱,其中两箱是儿童衣物和袜子等东西,应该有两套儿童睡衣,一套紫色,一套粉色,可是只收到一套粉色,其他东西都在。麻烦客服帮忙查一下。

DE仓库左 发表于 2013-11-5 08:19:47

您好,您的打包视频已经上传优酷,视频名1000027311800
从打包录像中看,打包人员把您其他的东西都放在了您金宝贝的箱子里,衣服都没有拿出过箱子。
所以如果您收到货物缺失,就是网站少发了,请您与他们联系,谢谢

bbsand 发表于 2013-11-5 10:16:08

好的,谢谢,我看到录像了,我会跟商家联系的。
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