minigogo 发表于 2013-11-3 09:37:30

(已处理)有償減重什麼意思

本帖最后由 DE仓库左 于 2013-11-5 02:39 编辑

我出库单并没有要求增加任何操作，却被写了有偿减重额外扣13元。万一又跟上次一样收到货物时外包装已破损东西不翼而飞怎么办！
运单：1000027715600

DE仓库左 发表于 2013-11-5 01:02:29

您好，您的东西是衣物类，打包人员为您换成袋子发货，所以重量减轻了。
您的账户是先返还了26元到您的账户，然后才扣了13元有偿减重费，实际上还是退钱给您的。如果您收到货物以后货物有任何差错，请再与我们联系。谢谢
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