nathaliezh 发表于 2013-10-30 09:31:58

(已处理)1000027598400,10月25日出打包间到现在都未登机,请...

本帖最后由 DE仓库左 于 2013-10-31 01:44 编辑

单号:1000027598400,10月25日出打包间到现在都未登机,请处理下谢谢!
昨晚联系了你们客服,你们客服说等飞机,我23号发个140的包裹,现在看到你们已经发货到148了,难到两天发了8批货?你们的客服是不是太忽悠人了

DE仓库左 发表于 2013-10-31 01:43:31

您好,您的货物已经登机发走了,一般我们承诺出打包间以后15天内货物会登机,您的货物都在正常范围内。
再者,我们每周发货2次,24号发了6批货,包括您说的第140批,29号发到了第148批,没有问题。
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