柠柠的爱 发表于 2013-10-13 10:08:35

请QQ客服帮忙解决一下问题,非常感谢!

我从diaper.com上给宝宝买了几包酸奶溶豆,UPS的物流跟踪显示重量1.6磅,但入库之后,QQ自己网页上显示重量2.6磅,即使UPS称重有误差,几包溶豆不至于误差到1磅吧?请客服帮忙核实,是录入时有误还是其他问题,这个误差实在有点太大了。盼望收到合理回复,多谢!

柠柠的爱 发表于 2013-10-13 19:49:12

有客服在吗?等合箱呢,急盼解决。

柠柠的爱 发表于 2013-10-14 19:45:30

为什么把我的帖子挪到这个版块,之后没有任何回复呢?急盼解决,我还等着合箱呢!

DE仓库钟 发表于 2013-10-15 01:58:00

柠柠的爱 发表于 2013-10-14 19:45 static/image/common/back.gif
为什么把我的帖子挪到这个版块,之后没有任何回复呢?急盼解决,我还等着合箱呢! ...

您好,周末仓库休息,所以没能及时回复您。LDHA359655称重照片已上传,外包装箱子很大,重量准确无误。谢谢

柠柠的爱 发表于 2013-10-15 20:15:19

DE仓库钟 发表于 2013-10-15 01:58 static/image/common/back.gif
您好,周末仓库休息,所以没能及时回复您。LDHA359655称重照片已上传,外包装箱子很大,重量准确无误。谢 ...

非常感谢!费心了
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