天佑吾家 发表于 2013-9-26 13:46:12

再沉帖,各大网站均发布:吉他全破,客服态度恶劣,最.....

本帖最后由 天佑吾家 于 2013-9-26 14:17 编辑

先警告qq-ex ,如果你们再删除我们消费者的真实帖子,请不要怪我们,每10分钟发一次,各大网站均披露你们的霸道行为。
我昨天刚刚上传了,邮寄吉他,到国内全破的照片,很多朋友看到了这一惨状,同情的呼应。结果,现在赔偿问题还没解决,你们就给我沉贴。欺瞒其他消费者。
这就是我收到了的吉他,从8月21日发货,用了30多天才到国内,慢的要命。更可悲的是,彻底碎了。虽然保价了,虽然用了他们的包装,但是根本和没包一个效果,很差的包装。
如果说,他们看到这一幕,道歉一下,或者表示同情也好,你知道他们赔偿客服什么态度吗?
首先,他们一开始就说,是破损吧,不是丢件,所以只能每磅9美元。客户拒收了,他们快递给了一个根本查不到ems的单号,对我就是丢件,我什么没收到。
其次,我说,那你们作为快递要一定负责任的,哪怕跟我们说声对不起。结果,他们理赔客服,志高气昂的说,我们没错,又不是我给你弄破的。你有证据说明是我弄破的吗?真是个无赖。更甚者,他竟然说,是美国的官网就给你弄破了吧。我说,你们仓库是验货了,重新包装了才给我发货的。如果早就破了,你们不告诉我吗?他说,我们重新包装和你的吉他破没有任何关系吧。我操,我花了100元钱,让你家包装,你家就塞了几个泡沫,还有不破的道理????

请大家放弃使用这种无赖的快递吧。
我虽然只能理赔运费的那点钱,请大家见证他们的处理态度和方式吧。
页: [1]
查看完整版本: 再沉帖,各大网站均发布:吉他全破,客服态度恶劣,最.....