sunny000 发表于 2013-9-25 10:56:27

一直未安排出运

货物已经到了两天了，起初系统显示说品名不对，我进行修改后，还是没有安排出运，为什么？是否需要再次进行急速转运申请？

撒哈拉的砂 发表于 2013-9-25 18:18:27

这个你不留运单号货物号，叫客服怎么查？

QQ快递客服小薇 发表于 2013-9-25 18:43:16

您好 先看下是不是扣费了 如果没扣费 应该是急速没成功 需要做一下发货指令

sunny000 发表于 2013-9-26 09:33:37

QQ快递客服小薇 发表于 2013-9-25 18:43 static/image/common/back.gif
您好 先看下是不是扣费了 如果没扣费 应该是急速没成功 需要做一下发货指令 ...

现在已经扣费了，而且也做了发货指令了，但是货还是，没发，为什么？

sunny000 发表于 2013-9-26 15:49:52

QQ快递客服小薇 发表于 2013-9-25 18:43 static/image/common/back.gif
您好 先看下是不是扣费了 如果没扣费 应该是急速没成功 需要做一下发货指令 ...

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