alwaysyk 发表于 2013-9-18 10:02:02

麻烦帮忙核实一下重量问题

UPS上是1LB，出库单号生成的是1.30，求解释


另外此单在“出打包间”后6天没更新状态了，状态仍然是“QQ华人快递仓库”。麻烦帮忙看下是怎么回事？



alwaysyk 发表于 2013-9-19 00:22:30

客服能不能回答下这个问题？

DE仓库钟 发表于 2013-9-19 04:20:14

您好，您的货物运输的是手机，此类货物我们都会外套个箱子给您，确保安全。因此重量会有所增加，另外您的货物USPS单号为EC554794245US 13号已更新出库了。这两天已经就能收到货物了。谢谢
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