sakuraemma 发表于 2013-9-10 10:28:50

请帮我核实下，该单号包裹有偿减重了2.4磅是减掉了什么？

我的单号为1000025494800，客户ID为PPFD。包裹入库重量4.2磅，减重了2.4磅虽然返还运费是好事，但是减的也太多了，这个可以说明下吗？我是要送人的东西，会不会把我里面物品的包装盒给扔掉？

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-10 15:23:42

您好，有时候美国快递发到我们仓库的时候是一个很大的箱子，里面有一些纸质的什么东西，我们仓库给您打打包的时候，看到您的货物是可以减重的，我们就给您进行减重操作了，请不要担心，谢谢

sakuraemma 发表于 2013-9-10 16:54:41

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-10 15:23 static/image/common/back.gif
您好，有时候美国快递发到我们仓库的时候是一个很大的箱子，里面有一些纸质的什么东西，我们仓库给您打打包 ...

但是2.4磅也太多了哦，我是想问除了快递的外箱，如果里面货物原本包装的盒子也是比较重会被清除掉吗？
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