awan 发表于 2013-8-8 12:50:19

请核实重量

我的客户标识是ZMRB.2013年7月24日原箱极速是10.3磅.后因超重改为了二箱,重量变成了一个7.3,另一个是4.2磅,你们的规定是重量不变吧,为什么多出一磅呢,请核实哈!谢谢!

DE仓库钟 发表于 2013-8-9 08:48:02

您好，分箱后会多加一个箱子，所以重量有所增加是很正常的。分箱后按实际重量计费。谢谢
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