cher 发表于 2013-8-2 22:32:57

仓库钟师傅说帮我退货的,钱已经扣了,不知道有没退货

你好,我有一笔退货的单子上次你们仓库的钟师傅说可以帮我手工退的,现在也看到电子对账单里已经扣了65元钱,是不是代表已帮我退货了?请问下这个有追踪单号吗?谢谢!原FeDex单号是:420197119261292700983887249738,货号是:EBPJ306572。

DE仓库左 发表于 2013-8-3 02:00:05

客户您好,您的货物箱子里面没有免费退货的label。请您联系卖家,提供退运label, 发送到[email protected]. 如果没有的话,我们将按照UPS的收费标准,在您的账户中扣除相应的退运运费。
谢谢

cher 发表于 2013-8-3 10:03:12

DE仓库左 发表于 2013-8-3 02:00 static/image/common/back.gif
客户您好,您的货物箱子里面没有免费退货的label。请您联系卖家,提供退运label, 发送到. 如果没有的话,我 ...

OK,我先联系一下,谢谢!

cher 发表于 2013-8-3 10:45:03

已经发送到你们邮箱,请帮忙填一下哦,谢谢!

cher 发表于 2013-8-3 10:45:24

DE仓库左 发表于 2013-8-3 02:00 static/image/common/back.gif
客户您好,您的货物箱子里面没有免费退货的label。请您联系卖家,提供退运label, 发送到. 如果没有的话,我 ...


已经发送到你们邮箱,请帮忙填一下哦,谢谢!

cher 发表于 2013-8-4 10:35:05

DE仓库左 发表于 2013-8-3 02:00 static/image/common/back.gif
客户您好,您的货物箱子里面没有免费退货的label。请您联系卖家,提供退运label, 发送到. 如果没有的话,我 ...

你好,你们说手工帮我操作的那笔退货现在还没退,我不想退了,请问被扣的65元钱应该可以退回到我的帐户吧?谢谢!
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