花喜鹊巢 发表于 2020-9-23 15:18:42

EY412165586US 今年2月发货，至今还在美国机场！

本帖最后由 花喜鹊巢 于 2020-9-23 15:18 编辑


我的包裹BFRN01951231，货物的航空公司运单号码为:USPS20201802号，于2020年2月26日运到美国邮局，EY412165586US，截至今天9月23日，还显示在美国机场！期间联系无数次QQEX微信客服，都是不痛不痒地说“已经反馈了，没有回复”！已经七个月过去了！请问跟谁反馈，是谁没有回复？！QQEX除了等待，有采取过哪些措施帮助我解决问题吗？当初为了尽快收到，所以选择了USPS特快，结果没想到是现在这种结果！


wujianlin 发表于 2020-12-28 22:50:04

你这个情况，应该是掉件了。请问最后有没获得赔偿。我有2个包裹用的QQ-EX的F渠道，于2020年9月份美国USPS发出，到12月末都没有收到，国内的EMS已经明确告知这2个包裹丢失了，让发件人也就是QQ-EX公司向USPS索赔，截止今天，还没有下文。

belial707 发表于 2021-3-2 15:37:55

wujianlin 发表于 2020-12-28 22:50
你这个情况，应该是掉件了。请问最后有没获得赔偿。我有2个包裹用的QQ-EX的F渠道，于2020年9月份美国USPS发 ...

我的包裹直接仓库没有发货，已经四个月了。要不要加个微信讨论一下如何共同维权= =
私信给你我的微信了

wujianlin 发表于 2021-3-4 12:27:29

belial707 发表于 2021-3-2 15:37
我的包裹直接仓库没有发货，已经四个月了。要不要加个微信讨论一下如何共同维权= =
私信给你我的微信了 ...

没有收到你的私信，我的CDLJLSM

catsoup 发表于 2021-4-30 13:40:19

请问你的问题解决了吗？我也有一单，在库待处理，几个月前就提交发货了，现在几个与过去了也没发货，每次问客服就跟我说货还没找到，在等等
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