海淘吧论坛 › QQ-ex › 客服看到帮我查一下，退货一直没入库。

palm2010 发表于 2020-3-3 16:09:01

客服看到帮我查一下，退货一直没入库。

这二单退运，

包裹运单号 1000123256500   CY046763313US2-11到达待取
包裹运单号 1000124860100   EY411939571US签收25天

帮我查一下。一直没入库。

wujianlin 发表于 2020-12-28 23:28:29

有结果吗？根据我的经验，退运就等于掉件丢失。但愿你的包裹价值不大。

nlzdz-editor1 发表于 2021-1-7 10:07:00

您好，这两单均已退到仓库，您也已经提交发货，显示已收到，有问题可联系在线客服查询，谢谢

wujianlin 发表于 2021-1-9 12:15:07

CY045074785US。请帮我查查这个退运，退回仓库没？

wujianlin 发表于 2021-1-9 12:15:51

nlzdz-editor1 发表于 2021-1-7 10:07
您好，这两单均已退到仓库，您也已经提交发货，显示已收到，有问题可联系在线客服查询，谢谢 ...

CY045074785US。您好，请帮我查查这单退运，退回仓库没？

wujianlin 发表于 2021-1-27 01:48:51

巨坑！价值6000人民币的包裹丢失，QQ-EX转运公司无人负责！
CY050967834US ；CY050967984US这2个包裹用QQ-EX转运。2020年9月10日从美国发出，至今仍未收到。我已经投诉了国内EMS，EMS已经明确告知我包裹已丢失，并让发件人联系USPS索赔。从2020年11月开始，我就反复多次联系QQ-EX的QQ客服，但是他们只会拖延，搪塞我，目前没有一个人来对此负责。QQ-EX转运公司如此糟糕，作为一个老用户，我相当寒心！

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